物流・運送業を
強くする
楽天のサービスと
ソリューション

最先端のテクノロジーを駆使して、デジタルマーケティングのパフォーマンスを最大化

国内最大級のアフィリエイトネットワークをはじめ、AIやデータなど、さまざまな技術やノウハウを統合的に活用。最先端のテクノロジーを駆使し、企業のマーケティングパフォーマンスを最大限に拡張します。

• マーケティング

調査データに楽天のデータを掛け合わせ、マーケティングの課題を統合的に解決

約220万人*の自社パネルによる調査データに楽天グループに蓄積されている顧客の行動データを掛け合わせることで、より深い生活者理解が可能に。さらにデジタルマーケティング施策の各フェーズでPDCAを実施し、課題に最適な施策を企画から実施までサポートします。*2022年9月時点*12ヶ月以内に楽天インサイトでログインあり(不正者・重複者を除く)

• マーケティング

媒体ごとの電話反響を可視化 ！広告費の最適活用を支援します

Webとは違い広告の効果が読み取りにくい電話受付。広告媒体ごとに受付番号を発行することで、「いつ、どの媒体から、どのくらい」効果があったのかを、見える化・分析できます。Webアクセス解析ツールとの連携も可能です。

• マーケティング

生成AIでさまざまな企業活動をサポート、 社員の業務効率化を

ビジネスのさまざまな企業活動を支援する生成AIサービスです。最新のGPT-5搭載で、議事録作成・メール作成・データ分析・企画立案など業務の効率化に貢献します。PIIマスキング*やSSO対応に加え、AIに無断でデータを学習させないセキュアな環境で、情報漏洩のリスクを抑えながらどなたでも安心してご利用いただけます。*PIIマスキング：氏名・電話番号・メールアドレス・住所などの個人情報を識別し、マスキングしてからAIに送信します。

• 売上
• マーケティング
• 開店・起業
• DX
• 業務効率
• 職場満足度

業界最安級の1通8円、安全でスムーズなSMS送信を実現

1通8円の業界最安級のコストでご提供。楽天が自社で開発するプラットフォームのため、大規模配信でも安心してご利用いただけます。国内全キャリアと直接接続することで、高到達率かつ低遅延なSMS送信を実現します。

• 売上
• マーケティング
• DX
• 業務効率

加入者同士0円・一般電話への通話もお得、コストを抑えた通話サービスを

「楽天モバイルのIP電話網」「インターネット回線」を利用したIP電話サービスです。加入者同士の通話は無料、一般電話には3分8円から通話いただけます。クリアな通話品質をご提供しています。

• DX
• 業務効率

社員の個人端末に050番号を付与、一台二役で法人端末が不要に

社員の個人端末にビジネス用の050番号を付与。一台で私用と社用の使い分けが可能に。法人携帯の貸与が不要になります。また、初期費用500円・月額基本料100円*と安価なため、コスト削減にも効果的です。*ベーシックプランの場合

• 開店・起業
• DX
• 業務効率
• 職場満足度

さまざまな用途で使える楽天モバイル回線が、月額280円から利用可能

業務用タブレット・監視カメラ・IoT機器・デジタルサイネージなど、さまざまな用途でご利用いただける楽天モバイル回線（MVNO）データSIMです。月額280円からの安価なプランをご提供します。

• 業務効率
• 職場満足度

コンタクトセンターをクラウド化、どこでも電話対応が可能に

インターネットとPCがあればどこでもご利用可能。働く場所をもっと自由に、スマートなコミュニケーションを実現します。初期費用0円、最短7営業日で導入可能。お手軽にご利用いただけます。

• 業務効率
• 職場満足度

さまざまな窓口からの問い合わせにシームレスに対応、顧客エンゲージメントをアップ

電話・メール・チャットなどの多様なチャネルの問い合わせに対応した、クラウド型オムニチャネルプラットフォームです。10,000席を超える運用に加え、複雑な運用にも対応。大規模なコンタクトセンターで採用いただいています。

• 業務効率

圧倒的な低コストで大量導入が可能、法人スマホをお得に契約

楽天モバイルの法人向けプラン「Rakuten最強プラン ビジネス」では、ニーズに合わせて選べるプランを複数ご用意。さらに、法人スマホとあわせて使える豊富なソリューションで、お客様のビジネスをサポートします。

• 業務効率

楽天市場出店店舗様向けの物流サービスで、365日出荷を実現する

楽天市場に出店されている店舗様の大切な商品をお預かりし、お客様に迅速かつ安全にお届けする出店店舗様向けの物流アウトソーシングサービスです。土日祝日や大型連休でも365日出荷でき、翌日配送も可能。最強翌日配送ラベルの取得をサポートします。

• 売上
• 開店・起業
• 業務効率

ビジネス用品の品揃え充実、必要な商品をまとめて購入可能

オフィスに必要な日用品・事務用品、ショップ運営に必要な梱包・店舗用品をはじめ 介護・医療用品、工具・現場用品など68万点以上の品揃え。請求書払いにも対応して おり、法人の皆様のオフィス用品、間接材購買業務の効率化をサポートします。

• 開店・起業
• 業務効率
• 職場満足度

出張時の宿泊費など会社に一括請求。 出張データを一元管理でコスト削減・効率化

初期導入費・月額利用料は完全無料。出張にかかる費用や宿泊状況などをまとめて管理して見える化。さらにホテルや航空券、レンタカーなど出張に必要なサービスも利用できるほか、災害などのリスクマネジメントも可能に。

• DX
• 業務効率
• 職場満足度

顧客満足度No.1のアプリ決済で、より多くのユーザを集客

初期導入費・月額利用料は完全無料。お支払いは決済手数料のみで、気軽に導入いただけます。あなたのお店で楽天会員が楽天ポイントが使えて貯まるため、さらなる集客と、顧客単価アップが期待できます。

• 開店・起業
• DX
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お手持ちのスマホやタブレットに接続するだけで、キャッシュレス決済を手軽に導入

手のひらサイズのカードリーダー。お手持ちのスマホやタブレットと接続することで簡単にキャッシュレス決済を導入できます。さまざまな決済方法に対応しているため、よりスムーズなお会計を実現できます。

• 開店・起業
• DX
• 業務効率

決済業務のすべてをひとつに、店舗のキャッシュレス化はこれ１台で

決済機能・タブレット・プリンター・通信機能（モバイル通信・Wi-Fi）を搭載。さまざまな決済方法にも対応可能な、ゼロキャッシュ時代をリードする新しい決済端末です。

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楽天ポイントや特典がもらえるタッチ決済、楽天Edyで顧客満足度アップ

かざすだけで、スムーズに決済。レジ効率の向上、混雑緩和に貢献します。また、1億人ID以上の楽天会員に向けたマーケティングも可能。楽天ポイントを活用した会員サービスでロイヤルティアップにもつながります。

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