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FAQ よくある質問集 楽天ビジネスのメリットって?どのようにお仕事受注するの?etc…
楽天ビジネスへのご出展を検討されている方から多くいただく質問に対して、回答集を作りました。
以下の中から、気になる質問をクリックしてください。
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楽天ビジネスへの出展は有料ですが採算はとれますか?
紹介されている案件はどこまで信用できますか?
どのような仕組みで仕事を受注するのですか?
その他の質問を見る>>
もくじ
ご出展に関するご質問
楽天ビジネスに出展するためには、どのような手続きが必要ですか?
出展に必要な設備や能力は何ですか?
出展申込み後、どのくらいでサービスが利用できますか?
他社サービスと比較した際の、楽天ビジネスのメリットは何ですか?
楽天ビジネスへの出展は有料ですが採算はとれますか?
出展にかかる費用はどのくらいですか?
インターネット上で実績がありません。大丈夫でしょうか?
個人事業主でも出展できますか?
すでにある仕事で忙しいのですが、出展する意味はありますか?
自分が提供するサービスがあてはまるカテゴリーがないのですが・・・
お仕事受注に関するご質問
どのような仕組みで仕事を受注するのですか?
紹介されている案件はどこまで信用できますか?
地方在住です。地方での仕事はありますか?
サービス希望者は値段だけで発注先を比較しているのですか?
発注者から必ず受注できますか?
普段営業で外出がちですが、終日パソコンが見られなくても大丈夫ですか?
無料セミナーに関するご質問
駐車場はありますか?
途中の入退室は可能ですか?
複数名で参加したいのですが?
必要な持ち物はありますか?
延長の可能性はありますか?
タバコは吸えますか?
定期的に開催していますか?
地方開催はありますか?
出展しなくても参加していいですか?
企業に属していなくても参加できますか?
最寄り駅はどこですか?
その他のご質問
資料が送られてこないのですが…


Q&A
ご出展に関するご質問
Q 楽天ビジネスに出展するためには、どのような手続きが必要ですか?
A ご出展いただくには、資料(無料)をお取り寄せいただいた後、出展申込書を提出してください。まずは資料をご請求ください。
また、ご出展までの流れはこちらからご覧ください。
Q 出展に必要な設備や能力は何ですか?
A 必要な設備は、パソコンとインターネット接続環境のみです。
また、パソコンの基本操作と電子メールが使えれば問題ございません。
Q 出展申込み後、どのくらいでサービスが利用できますか?
A 大体1週間〜4週間程度でサービスがご利用いただけます。
早急にご出展をご希望の場合は、その旨をご記入の上、こちらからお問合せください。
Q 他社サービスと比較した際の、楽天ビジネスのメリットは何ですか?
A 楽天ビジネスは、BtoBマッチングサイトでは、会員数(発注側・受注側とも)、見積り依頼(登録案件)数ともに日本最大規模です。
【他マッチングサイトとの比較】
サイト名 利用社数 電話での承認作業 コンサルタント 費用
楽天ビジネス 60,000社 有料
FIDELI 非公開 × 有料
ホームページ制作マッチング 非公開 × × 無料
eWORK 13,428社 × 無料
※2008年3月現在
Q 楽天ビジネスへの出展は有料ですが採算はとれますか?
A ・新規営業ツールとして
まず、楽天ビジネスにご出展いただくと、既にニーズのある発注者と出会うことができます。 お仕事案件は、事前に弊社のスタッフが確認をして、発注の意思がある案件のみ紹介させていただいておりますので、確度の高い新規営業ができます。
また、楽天ビジネスの特徴として、一度お取引をした後も、継続的なお取引や別案件の発注をされる方が多くいらっしゃいますので、 営業担当が一からお得意様を増やしてゆくことを考えると、格段に低コストで新規開拓を行うことができます。

・広告として
さらに、PRページにて御社のサービスをアピールしていただくことで、楽天ビジネスの会員様はもちろん、 楽天グループ会員様、また「Google」等他社検索エンジンからのお客様に御社情報を露出することが可能となります。
各種広告掲載料、SEO対策(検索対策)費用などと比較すると格段にお安くなっております。
Q 出展にかかる費用はどのくらいですか?
A 以下の表をご覧ください。
【楽天ビジネス料金表】
お手軽プラン
●システム使用料
●スタートアップセミナー
スタンダードプラン
●システム使用料
●スタートアップセミナー
●直接問合せ機能
とことんプラン
●システム使用料
●スタートアップセミナー
●直接問合せ機能
●スキルアップ3セミナー
紹介
手数料

※1 紹介手数料の説明に関しては下記注釈をご覧ください。
法人タイプ 283,500円/年 321,300円/年 352,800円/年 2,100円/回
個人事業主
※2
107,100円/年 126,000円/年 157,500円/年 1,050円/回
価格は全て税別です。
※1 紹介手数料は、商談申し込み1 回あたりの料金になります。
楽天ビジネスを通じて、御社の見積提案に対して先方の企業から、商談のお申し込みを受けた場合、実際に契約が成立する・しないに関わらず、お支払いいただきます。
依頼案件の通知があった段階、見積提案を作成・提出した段階では紹介手数料は発生しません。
士業の方は、紹介手数料はかかりません。
※2 個人の場合とは、個人事業主の方のみとなります。法人と雇用関係がある方などは適用できません。
Q インターネット上で実績がありません。大丈夫でしょうか?
A 問題ございません。
楽天ビジネス専属のECコンサルタントが商談獲得のためのきめ細かなサポートを行わせていただきます。
操作方法はもちろん、見積・提案の書き方からPRページの編集方法までご案内いたしますので安心してスタートしていただけます。インターネット業界に慣れていないからこそ、楽天ビジネスを選んだ、という方もいらっしゃるぐらいです。
Q 個人事業主でも出展できますか?
A はい、ご出展いただけます。
楽天ビジネスでは、多くの個人事業主様が活躍していらっしゃいます。
発注者は、信頼できて、高いスキルをお持ちの業者を求めていらっしゃいますから、法人も個人も関係ありません。是非あなたのサービスやスキルを楽天ビジネスでアピールしてください。
Q すでにある仕事で忙しいのですが、出展する意味はありますか?
A 既存案件に取り掛かりきりですと、新規営業が難しくなりますが、楽天ビジネスなら、昼夜を問わず手の空いた時間に、 御社のスケジュールに合った案件を選んで見積を作成していただくことができます。
仕事と仕事の合間の時間を無駄にせず、しかも簡単な作業で新規顧客を開拓できます。 また、楽天ビジネスを活用すれば、低コストで新規顧客開拓、インターネット上のプロモーションの両方が可能になります。
ビジネス拡大のために新規営業の新人を雇い入れて教育して…、どこかのメールマガジンへ広告を掲載するために広告代理店を通して… こういった業務の工数が一気に削減されますので、忙しい企業様にこそ楽天ビジネスをご活用いただくメリットがあると考えております。
Q 自分が提供するサービスがあてはまるカテゴリーがないのですが…
A 弊社で検討させていただきますので、新規カテゴリー申請をお願いします。
お仕事受注に関するご質問
Q どのような仕組みで仕事を受注するのですか?
A 楽天ビジネスへご出展いただいた後は、2通りの方法で仕事を受注していただきます。
詳細はこちらの図をご覧ください。
Q 紹介されている案件はどこまで信用できますか?
A 楽天ビジネスでは「リクエスト事前承認制」を行っております。これは見積依頼を作成した方々に、お電話にて内容の確認・情報の具体化等のサポートを行うというものです。
存在確認も同時に兼ねており、連絡がつかないリクエストや疑わしいリクエストは弊社にて削除させていただいておりますので安心してご利用ください。
Q 地方在住です。地方での仕事はありますか?
A 確かに首都圏に比べて地方の仕事は少ないですが、特に距離は関係ないという仕事は多数ありますし、地域の壁を乗り越えて仕事を獲得できるのもインターネットを顧客開拓に利用するメリットの一つです。
また、商圏を全国へと拡げてゆきたい方には、楽天ビジネスは最高のツールです。
実際に、地方の出展者様で、楽天ビジネスをご活用いただいた結果、東京に営業所を設立するに至った方などもいらっしゃいます。
楽天ビジネスで成功された方のお話をご覧ください。
Q サービス希望者は値段だけで発注先を比較しているのですか?
A いいえ、価格のみで選ばれるとは限りません。
やはりビジネスですので、発注者も日用品などの買い物とは違いクオリティという点でシビアに業者を選定しています。
楽天ビジネスでは価格とクオリティとのバランスが重要なポイントであり、「安かろう悪かろう」では勝負のできないマーケットだといえるでしょう。御社の持つクオリティの高さやマインドの高さを一番に出していただいて、価格は二の次、という姿勢でも十分に勝てる可能性があります。
Q 発注者から必ず受注できますか?
A 最終的な条件等は、当事者間で別途商談していただく必要があります。
楽天ビジネスは、発注者が受注者(出展者)を探す、という一種の「出会いの場」を提供するサービスです。 従ってサイト上でマッチングした後の実際の商談過程や取引、契約、決済といった部分に関しては楽天ビジネスはカバーしておりません。
なお、マッチング後の商談成約率は約7割程度です。詳細は発注者アンケート結果をご覧ください。
Q 普段営業で外出がちですが、終日パソコンが見られなくても大丈夫ですか?
A 外出がちな方々にはモバイルサービスを提供しております。
モバイルサービスにご登録いただいた出展者には、新着のリクエストや、商談申込、商談お断り、といった情報を、登録される都度、携帯電話メールにてお知らせしております。これによって、外出がちな方でも案件へのスピーディな対応が可能になります。
無料セミナーに関するご質問
Q 駐車場はありますか?
A 申し訳ございません。駐車場のご用意はございませんので公共交通機関のご利用をお願いいたします。
Q 途中の入退室は可能ですか?
A 【東京会場の場合】
申し訳ございません。社屋のセキュリティー上、途中退室は不可とさせていただいております。

【地方会場の場合】
可能です。
ただし、セミナー内容を充分にご理解いただけない場合がありますので、途中退室を控えていただききますようにご協力をお願いいたします。止むを得ず退出される場合、後ほど個別にお電話等でご説明をさせていただくことも可能です。スタッフにご相談ください。
Q 複数名で参加したいのですが?
A 事前に参加人数と参加者名をお知らせください。申込多数の場合は複数でのご参加希望にそいかねる場合もございます。予めご了承くださいませ。
Q 必要な持ち物はありますか?
A 受付にてお名刺を頂戴させていただいております。また、メモを取っていただくために筆記用具をご用意ください。
Q 延長の可能性はありますか?
A 若干の延長の可能性がございます。また、セミナー終了後、ご質問がある場合や、別途弊社スタッフへご相談がある場合には、その分の時間を加味してご予定の調整をお願いいたします。 
Q タバコは吸えますか?
A 【東京会場の場合】
申し訳ございません。弊社社屋内は全館禁煙とさせていただいております。

【地方会場の場合】
原則セミナー会場内、講演中の喫煙はご遠慮いただいております。各会場の規定で定められた場所で喫煙することは可能です。
Q 定期的に開催していますか?
A はい。月に5〜6回開催しております。
Q 地方開催はありますか?
A はい。東京以外の会場では、1〜2ヶ月に1〜2地域で開催しております。今までに開催した主な地域は、「大阪」「名古屋」「仙台」「福岡」です。
Q 出展しなくても参加していいですか?
A もちろんです。
ご参加いただく方は、ほとんどがまだ楽天ビジネスへのご出展をご検討中の方々です。楽天ビジネスに少しでもご興味をお持ちでしたら、是非お気軽にご参加いただき、その後じっくりご検討いただければ幸いです。
Q 企業に属していなくても参加できますか?
A はい。個人事業主の方や、今後起業する予定の方等も多くご参加いただいております。
※事業者向けサービスとなりますので、学生の方の就職活動目的等でのご参加はお控えください。
Q 最寄り駅はどこですか?
A 【東京会場の場合】
りんかい線「品川シーサイド駅」出口Cより徒歩1分、京浜急行線「青物横丁駅」より徒歩7分です。詳しくはこちらをご覧ください。

【地方会場の場合】
各会場ごとに異なります。セミナー日程より、ご希望の日程をクリックしてご確認ください。
その他のご質問
Q 資料が送られてこないのですが…
A 確認させていただきますので、御社名、お名前、電話番号、メールアドレスをご記入の上、こちらからお問い合わせください。

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