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楽天ビジネスで新しいビジネスチャンスをつかもう！ 利用実績58,000社！ご利用データを一部公開！ 新規顧客を開拓するなら、やっぱり楽天ビジネス

2007年、楽天ビジネスをご活用される事業者様（発注者様）へアンケートを実施しました。その一部をご紹介します。


■ これが発注者様の潜在ニーズだ！
 


楽天ビジネスを利用した理由は？
・ 外注先の選択肢を増やすために。 ・ 誰に仕事を頼んで良いか分からなかったので。 ・ 固定取引先はあるがコスト削減を考えて。 ・ 現在の取引先に不満を感じていたから。
（2007年度お客様アンケートより）

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コメント
発注者様の大半は、特定の発注先を持たずに悩んでいたり、既存取引先を見直そうと考えています。
楽天ビジネスに出展することは、発注者様の課題を解決してあげること。
つまり、御社が新しいお客様との商談機会を持つということです。
御社から「本気」の見積り提案をして、楽天ビジネスの発注者様と商談してみませんか？



■ 見積りから商談へ！ 商談から成約へ！


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楽天ビジネスで商談を獲得できるの？
見積りを受け取った発注者様が商談に進んだ割合 グラフ：申し込み率 約60%
[全59ジャンル平均で]
商談申込み率　約60%
楽天ビジネスで成約まで至るの？
商談に進展した仕事依頼が商談成約に至った割合
 グラフ：成約率 81.3％
[全59ジャンル平均で]
商談成約率　81.3％

コメント
この商談申込み率と商談成約率の高さが、楽天ビジネスの凄いところ！
楽天ビジネスで見積り依頼を行う発注者様は、真剣に仕事の依頼先を探している「本気」の方々ばかり。
自社サイトや他社マッチングサイトでは真似できない規模と品質をお分かりいただけましたでしょうか。


■ 脅威の顧客満足度91.2％！ だから楽天ビジネスに人が集まる！
 


楽天ビジネスをもう一度利用してみたいですか？
（2007年度お客様アンケートより）
はい　91.2％
グラフ：はい 91.2%


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コメント
楽天ビジネスが発注者様に提供している主なメリットは、以下の通りです。

・複数企業に一括で見積りを依頼できる。
・楽天ビジネスが紹介する事業者は有料で出展する「本気」のプロばかり。
・楽天ビジネススタッフが依頼内容を電話で確認し、見積りがより集まりやすい状態に導く。
・見積り募集を匿名で行えるので、安心して依頼ができる。
・もちろん、ご利用は一切無料。

だから、楽天ビジネスには続々と発注者様が集まるのですね。
この顧客満足度の高さが、楽天ビジネスの集客力を物語っています。




そんな「本気」の発注者様が続々と集まる楽天ビジネスに、 御社も参加をして、仕事を受けてみませんか？楽天ビジネスで新規顧客開拓をしよう！

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【発注者様の属性データ】
Q.職種は？
（2007年度お客様アンケートより)
A. 1位 自営業（30.8％）
2位 会社経営（19.8％）
3位 販売・営業（14.2％）
4位 専門職（8.3％）
4位 企画・マーケティング（8.3％）
Q.業種は？
（2007年度お客様アンケートより）
A.
 1位 小売業（ 22.6 ％）
2位 製造業（ 12.0 ％）
3位 商社・卸売業（ 12.0 ％）
4位 インターネット関連業（ 8.7 ％）
5位 メディア・広告業（ 5.1 ％）
Q.楽天ビジネスのご利用頻度は？
（2007年度お客様アンケートより）
A.
 今回が初めて（48.4％）
2回目の利用（30.4％）
3回目の利用（10.6％）
4回目以上（10.1％）
【注釈】※データは 2007 年度お客様アンケート結果に基づくものです。
・実施期間　 2007 年 7 月下旬
・実施対象　 2006 年および 2007 年上半期中に楽天ビジネスで見積り依頼を登録された方
・実施内容　楽天ビジネスご利用における動機、目的、満足度等について


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